Условия продажи

Разработка комплексных условий и положений (T&C) для поставщика услуг электронной почты и телефонных списков B2B и B2C, работающего из Бангладеш и работающего с международными клиентами, требует учета различных правовых норм. К ним относятся новые законы Бангладеш о защите данных (например, Закон о защите данных 2023 года), GDPR (для клиентов и субъектов данных из ЕС/Великобритании) и CCPA (для субъектов данных и клиентов из Калифорнии).

Ниже представлен подробный шаблон положений и условий. Крайне важно, чтобы этот документ был рассмотрен и адаптирован юристом, чтобы обеспечить его полное соблюдение всех соответствующих законов для вашей конкретной бизнес-модели, операций и юрисдикций ваших клиентов и субъектов данных.

Условия предоставления услуг DB to Data

Последнее обновление: 12 июля 2025 г.

1. Введение и согласие с условиями

Добро пожаловать в DB to Data, поставщика списков адресов электронной почты и телефонов для B2B (бизнес-бизнес) и B2C (бизнес-потребитель). Настоящие Условия предоставления услуг (далее — «Условия») регулируют ваш доступ к нашим спискам данных и связанным с ними услугам (совместно именуемым «Услуги») и их использование.

Получая доступ к нашим Услугам или используя их, вы («Клиент», «Пользователь» или «вы») соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, нашу Политику конфиденциальности и любые другие политики или правила, упомянутые в настоящем документе. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете получать доступ к нашим Услугам или использовать их.

Мы работаем в Бангладеш и предоставляем услуги по всему миру. Настоящие Условия разработаны с учетом действующего законодательства Бангладеш, включая Закон о защите данных 2023 года (или его последнюю редакцию) и Закон о кибербезопасности 2023 года. Мы также учитываем принципы, способствующие соблюдению международных правил защиты данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) для данных, полученных из Европейского Союза и Великобритании или предназначенных для использования в этих странах, а также Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA), где это применимо.

2. Предоставляемые услуги

DB TO Data предоставляет доступ к тщательно отобранным спискам адресов электронной почты и телефонов B2B и B2C. Наши услуги включают:

• Списки данных B2B: Предоставление контактной информации для бизнеса (например, адреса электронной почты, номера телефонов, названия компаний, должности) для законного взаимодействия с бизнесом.

• Списки данных B2C: Предоставление контактной информации потребителей (например, адресов электронной почты, номеров телефонов) для согласованного или юридически допустимого маркетинга для потребителей при условии соблюдения строгих требований.

• Обновления и проверка данных: Мы стремимся поддерживать точность и актуальность наших данных; однако мы не гарантируем 100% точность или полноту из-за динамического характера информации.

• Создание индивидуального списка: По запросу мы можем предложить услуги по созданию индивидуальных списков данных на основе конкретных критериев клиента.

3. Обязанности клиента и приемлемое использование

Используя наши Услуги, вы прямо соглашаетесь со следующими обязательствами:

3.1. Законное использование: Вы должны использовать списки данных исключительно в законных целях и в строгом соответствии со всеми применимыми местными, национальными и международными законами и правилами, включая, помимо прочего, законы о защите данных, конфиденциальности, телемаркетинге, прямом маркетинге и борьбе со спамом (например, TCPA, GDPR, CCPA, Закон CAN-SPAM, Закон Бангладеш о защите данных 2023 года, соответствующие правила телекоммуникаций).

3.2. Никакого нежелательного маркетинга (спама): * Электронная почта: Вы НЕ должны использовать списки адресов электронной почты для рассылки нежелательных коммерческих сообщений (спама). Вы должны получить явное и проверяемое согласие получателей перед отправкой маркетинговых сообщений, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, законный интерес к коммуникациям B2B, когда существуют существующие отношения или доказуемый интерес, или когда субъект данных дал согласие на получение таких сообщений). Вы несёте исключительную ответственность за обеспечение соответствия ваших методов email-маркетинга требованиям согласия в каждой целевой юрисдикции.* Телефон: Вы НЕ должны использовать списки телефонов для нежелательных телемаркетинговых звонков или SMS-сообщений, где требуется ваше согласие. Вы обязаны соблюдать все требования реестров «Не звонить» (DNC) и аналогичные механизмы отказа от звонков во всех соответствующих юрисдикциях (например, Национальный реестр «Не звонить» в США и аналогичные реестры по всему миру). Для автоматических звонков или SMS-сообщений вы должны получить «предварительное письменное согласие», как того требуют такие законы, как TCPA.

3.3. Конфиденциальность и безопасность данных: * Вы обязуетесь применять соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, которые вы получаете от нас, от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия. * Вы признаете свои независимые юридические обязательства в качестве контролера данных (или обработчика, в зависимости от обстоятельств) в соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая GDPR и CCPA. * Вы обязуетесь предоставлять четкие и очевидные политики конфиденциальности на своих веб-сайтах и других платформах, информируя людей о своей деятельности по обработке данных, в том числе о том, как вы используете данные, полученные от третьих лиц, таких как мы. * Вы обязуетесь незамедлительно реагировать на любые запросы о правах субъекта данных (например, доступ, исправление, удаление, возражение, отказ от продажи/обмена), полученные от людей, чьи данные происходят из наших списков, и содействовать им, и вы обязуетесь уведомлять нас, если такие запросы относятся к предоставленным нами данным.

3.4. Освобождение от ответственности: Вы соглашаетесь возместить ущерб, защитить и оградить от ответственности компанию DB to Data, ее аффилированные лица, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь, издержек, расходов или сборов (включая обоснованные гонорары адвокатов), возникающих в связи с использованием вами Услуг, включая, помимо прочего, нарушение вами настоящих Условий, несоблюдение вами применимых законов или любые претензии, предъявленные субъектами данных в отношении обработки вами полученных от нас данных.

3.5. Перепродажа или распространение запрещены (если иное не согласовано): Если иное явно не оговорено в отдельном письменном соглашении, вы не имеете права перепродавать, сублицензировать или иным образом распространять третьим лицам предоставленные нами списки данных.

4. Точность данных и отказ от ответственности

4.1. Нет гарантии точности: Хотя мы прилагаем коммерчески обоснованные усилия для сбора точных и актуальных данных, данные по своей природе динамичны. Мы не гарантируем абсолютную точность, полноту или актуальность любых предоставленных списков данных. Данные могут часто меняться (например, должности, контактные данные, настройки отказа от сбора данных).

4.2. Основа «КАК ЕСТЬ»: Услуги и списки данных предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ПРИ НАЛИЧИИ», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели или ненарушения прав.

5. Сборы и оплата

5.1. Цены: Плата за наши Услуги будет соответствовать согласованной в отдельной форме заказа, смете или указанной на нашем веб-сайте во время покупки.

5.2. Условия оплаты: Условия оплаты будут указаны в счёте или форме заказа. Все платежи должны быть произведены в долларах США в установленные сроки.

5.3. Просроченные платежи: Просрочка платежа может повлечь за собой начисление процентов по ставке [например, 1.5% в месяц или максимально разрешенная законом ставка] или иным образом, как указано в вашем соглашении.

5.4. Политика возврата: Все продажи являются окончательными. Ввиду природы цифровых информационных продуктов мы не возвращаем средства после их доставки, если иное не указано в письменной форме или не предусмотрено законом.

6. Интеллектуальная собственность

Все права на интеллектуальную собственность в отношении Услуг, включая наши методологии сбора данных, фирменное программное обеспечение и контент веб-сайта, остаются исключительной собственностью компании DB to Data или её лицензиаров. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная и непередаваемая лицензия на использование списков данных исключительно для ваших внутренних деловых целей в соответствии с настоящими Условиями.

7. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах DB to Data, ее филиалы, директора, сотрудники или агенты не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, данных, использования, деловой репутации или другие нематериальные потери, возникшие в результате (i) вашего доступа или использование или невозможность доступа или использования Услуг; (ii) любое поведение или контент любой третьей стороны в Услугах; или (iii) несанкционированный доступ, использование или изменение ваших передач или контента, будь то на основании гарантии, контракта, правонарушения (ввключая халатность) или любой другой правовой теории, независимо от того, были ли мы проинформированы о возможности такого ущерба.

Наша общая совокупная ответственность перед вами по любым претензиям, возникающим в связи с настоящими Условиями или Услугами, не должна превышать общую сумму, уплаченную вами компании DB to Data за конкретные Услуги, послужившие основанием для претензии, в течение двенадцати (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.

8. Прекращение

8.1. Расторжение по инициативе Клиента: Вы можете прекратить использование Услуг в любое время, прекратив их использование. Возврат средств за неиспользованную часть периода обслуживания не производится, если иное прямо не согласовано.

8.2. Прекращение связи между базой данных и данными: Мы имеем право приостановить или прекратить ваш доступ к Услугам немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, если: * Вы нарушаете какие-либо из настоящих Условий, особенно те, которые связаны с приемлемым использованием и соблюдением законов. * Вы участвуете в любой деятельности, которая, по нашему собственному усмотрению, наносит ущерб нашей репутации, бизнесу или другим клиентам. * Вы не вносите своевременные платежи за Услуги. * Мы обязаны это делать в соответствии с законом или решением государственного органа.

8.3. Последствия расторжения: После прекращения действия Соглашения ваше право на использование Услуг немедленно прекращается. Вы обязаны немедленно прекратить любое использование списков данных и по нашему запросу предоставить письменное подтверждение удаления всех имеющихся у вас копий списков данных. Положения, касающиеся Обязанностей клиента (Раздел 3), Точности данных и отказа от ответственности (Раздел 4), Интеллектуальной собственности (Раздел 6), Ограничения ответственности (Раздел 7), Возмещения ущерба (Раздел 3.4), Применимого права и разрешения споров (Раздел 9), а также любые другие положения, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия Соглашения, сохраняют силу после прекращения действия настоящих Условий.

9. Применимое право и разрешение споров

9.1. Применимое право: Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Бангладеш, безотносительно к принципам коллизионного права.

9.2. Юрисдикция: Любой спор, разногласие или требование, возникающие в связи с настоящими Условиями или связанные с их нарушением, прекращением или недействительностью, подлежат рассмотрению исключительно в компетентных судах, расположенных в Дакка, Бангладеш.

9.3. Мировое соглашение: Стороны соглашаются сначала попытаться разрешить любой спор, вытекающий из настоящих Условий или связанный с ними, путем добросовестных переговоров в течение периода не менее тридцати (30) дней с даты, когда одна Сторона уведомит другую о споре.

10. Разное

10.1. Полное согласие: Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми конкретными соглашениями об обслуживании или формами заказов составляют полное соглашение между вами и DB to Data относительно Услуг.

10.2. Поправки: Мы оставляем за собой право изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменение окажется существенным, мы уведомим об этом не менее чем за 30 дней до вступления в силу новых условий. Определение существенных изменений будет осуществляться по нашему собственному усмотрению. Продолжая пользоваться нашими Услугами после вступления в силу любых изменений, вы соглашаетесь с изменёнными условиями.

10.3. Делимость: Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения настоящих Условий останутся в силе.

10.4. Отказ от права: Никакой отказ от любого положения настоящих Условий не должен считаться дальнейшим или продолжающимся отказом от такого положения или любого другого положения, и наша неспособность заявить о каком-либо праве или положении в соответствии с настоящими Условиями не должна рассматриваться как отказ от такого права или положения.

10.5. Форс-мажор: Мы не несем ответственности за любые задержки или невыполнение обязательств, возникшие по причинам, находящимся вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войну, терроризм, беспорядки, эмбарго, действия гражданских или военных властей, пожары, наводнения, несчастные случаи, забастовки или нехватку транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов.

11. Контактная информация

По любым вопросам относительно настоящих Условий обращайтесь к нам по адресу:

БД в данные

Баридхара, Уттара, Дакка, Бангладеш.

info@dbtodata.com

+8801918754550

Цены

Отказ от ответственности за важные юридические консультации:

• Просмотреть и настроить этот документ должен точно отражать конкретные бизнес-операции вашей компании, источники данных, клиентскую базу и точные юрисдикции, в которых вы работаете и которые обслуживаете.

• Гарантируйте соблюдение с Законом Бангладеш о защите данных 2023 г., Законом о кибербезопасности 2023 г., GDPR, CCPA и любыми другими соответствующими законами (например, канадским PIPEDA, Законом Австралии о конфиденциальности, Законом Индии DPDP и т. д.).

• Разработать необходимые соглашения об обработке данных (DPA) или стандартные договорные положения (SCC) с вашими клиентами, особенно в ЕС/Великобритании, для регулирования передачи и обработки данных в соответствии с GDPR.

• Консультации по требованиям регистрации в качестве «брокера данных» в таких юрисдикциях, как Калифорния.

• Уточните политику приемлемого использования что касается «холодных контактов» (электронная почта/телефон) в разных странах, так как правила существенно различаются.